Expédition

Informations sur la livraison et l'expédition

Selon le volume, l'envoi se fait soit par DHL, Expédition (jusqu'à la bordure du trottoir) ou PostAT. Les articles en stock sont remis à l'expéditeur le jour même en cas de réception du paiement avant 11h00.

Si tu commandes plusieurs articles, le délai de livraison le plus long s'applique. Le délai de livraison commence, en cas de paiement anticipé, le jour suivant la passation de l'ordre de paiement à ton institut de crédit ou, pour les autres modes de paiement, le jour suivant la conclusion du contrat et se termine à l'expiration du dernier jour du délai. Si le dernier jour du délai tombe un week-end ou un jour férié, la livraison est reportée au jour ouvrable suivant.

Livraison dans les pays non membres de l'UE

skapetze® livre bien sûr aussi dans les pays non membres de l'UE. La TVA allemande n'est pas prélevée. Au lieu de cela, les taxes, les droits de douane et les frais d'importation que tu dois payer sont déterminés par les réglementations de ton pays. Pour voir les prix sans TVA, il te suffit de t'enregistrer dans notre boutique en ligne.

Envoi de confort en Suisse

Commandes à destination de Suisse peuvent être effectuées via le service d'achat de monAchat.ch peuvent être effectuées. Veuillez vous informer au préalable sur la Liste de prix et le déroulement Déroulement. Pour toute question concernant les commandes avec monAchat.ch, tu peux contacter notre Service clientèle contacter le service clientèle. Alternativement, nous nous chargeons du déroulement complet de l'expédition vers la Suisse.

Veuillez noter

  • Les frais d'importation et la TVA locale sont à ta charge.

Voici comment fonctionne l'envoi :

  1. Connecte-toi à la boutique en ligne pour voir les prix nets.

  2. Commande avec ton compte client Skapetze et reçois une facture sans TVA allemande.

  3. Notre service de colisage ou l'entreprise de transport se charge de la douane et te facture directement tous les frais occasionnés :

    • Service de livraison par colis : Dans la mesure du possible, ta marchandise est envoyée par colis. Des frais de dédouanement et la TVA en vigueur dans ton pays s'appliquent.

    • l'expédition de la marchandise : Pour les articles de grande taille, les frais d'importation (p. ex. dédouanement, taxes, papiers et frais) s'élèvent à environ 110 - 130 CHF (sans garantie). A cela s'ajoute la TVA nationale.

  4. Ton achat est terminé ! Si tu as d'autres questions, nous serons heureux de t'aider.

Nos frais de port

Livraison à Mode d'expédition Frais d'expédition Durée supplémentaire en jours
Allemagne DHL 6,90 € ---
Allemagne Expédition 39,- € 3
Autriche Poste AT 6,90 € 1
Autriche Expédition 79,- € 5
Suisse DHL 39,- € 5
Suisse Expédition 149,- € 7
Belgique DHL 29,- € 3
Belgique Expédition 149,- € 10
France DHL 29,- € 3
France Expédition 149,- € 10
Italie DHL 29,- € 3
Italie Expédition 149,- € 10
Espagne DHL 29,- € 7
Espagne Expédition 149,- € 10
Pays-Bas DHL 29,- € 3
Pays-Bas Expédition 149,- € 10
Portugal DHL 29,- € 7
Portugal Expédition 149,- € 10
Norvège DHL 29,- € 5
Norvège Expédition 149,- € 10
Suède DHL 29,- € 3
Suède Expédition 149,- € 10
Pologne DHL 29,- € 3
Pologne Expédition 149,- € 10

Autres pays sur demande. Nous sommes à ta disposition pour répondre à tes questions !