Prawo do anulowania
A. Polityka anulowania
Wprowadzenie
Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi przepisami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie mogą być przypisane ani do jej działalności gospodarczej, ani do jej niezależnej działalności zawodowej:
Prawo do anulowania
Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 30 dni bez podania przyczyny.
Okres odstąpienia od umowy wynosi 30 dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatnich towarów.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (s.luce® - znak towarowy Licht-Design Skapetze GmbH & Co. KG, Passauerstr. 136, 84359 Simbach, Niemcy, tel.: +49 (0) 8571 2483, e-mail: service@s-luce.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub pocztą elektroniczną). Można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Konsekwencje anulowania
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatniczych, które zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez użytkownika dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Użytkownik musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem czternastu dni.
Ponosimy koszty zwrotu towarów.
Użytkownik musi zapłacić za utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonalności.
Informacje ogólne
1) Należy unikać uszkodzenia lub zanieczyszczenia towarów. Towar należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i elementami opakowania. W razie potrzeby należy użyć zewnętrznego opakowania ochronnego. Jeśli nie posiadasz już oryginalnego opakowania, użyj odpowiedniego opakowania, aby zapewnić odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami transportowymi.
2) Prosimy o niezwracanie towarów do nas za pobraniem.
3) Należy pamiętać, że powyższe punkty 1-2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.
B. Formularz anulowania
Aby anulować umowę, należy wypełnić i odesłać niniejszy formularz.
Do
s.luce® - znak towarowy Licht-Design Skapetze GmbH & Co. KG
Passauerstr. 136
84359 Simbach
Simbach, Niemcy
E-mail: service@s-luce.com
Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*) / świadczenia następującej usługi (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Zamówiono na (*) ____________ / otrzymano na (*) __________________
________________________________________________________
Nazwa konsumenta(-ów)
________________________________________________________
Adres konsumenta(-ów)
________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)
_________________________
Data
(*) Niepotrzebne skreślić
