Eliminación de residuos

Información sobre aparatos eléctricos y electrónicos (antiguos)

Estas instrucciones van dirigidas a hogares particulares como el suyo. Le rogamos que las respete en interés de una eliminación respetuosa con el medio ambiente de los aparatos viejos y de su propia seguridad.

1. información sobre la eliminación de residuos de aparatos eléctricos y el significado del símbolo de conformidad con el anexo 3 de la ElektroG

No puede tirar los aparatos viejos con la basura doméstica o los residuos urbanos sin clasificar. En su lugar, debe recogerlos por separado en los centros oficiales de recogida o devolución.

Por favor, retire las pilas, baterías recargables y lámparas antes de entregarlas si es posible retirarlas sin destruirlas, a menos que el aparato esté preparado convenientemente para su reutilización y se recoja por separado.

El símbolo de recogida selectiva muestra un contenedor con ruedas tachado. Indica que el aparato debe desecharse por separado de la basura doméstica.

2. devolución de aparatos viejos: sus opciones

Como usuario final, tiene las siguientes opciones de devolución:

¿Puedo devolver mi antiguo electrodoméstico a s.luce®?
Sí, aceptamos la devolución gratuita de pequeños electrodomésticos de hasta 25 cm de longitud exterior. También ofrecemos devoluciones gratuitas de electrodomésticos más grandes si nos compra un electrodoméstico nuevo comparable.

No he comprado el aparato en s.luce®, ¿puedo devolverlo?
Sí, aceptamos la devolución gratuita de todos los pequeños electrodomésticos de hasta 25 cm, aunque los haya comprado en otro sitio.

Su tienda no está cerca de mí. Dónde puedo devolver mi dispositivo?
Puedes encontrar un punto de devolución cerca de ti en www.take-e-back.de.

No encuentro un punto de recogida en mi zona, ¿qué puedo hacer?
Sólo tiene que indicarnos su ubicación aproximada. Encontraremos una solución para usted.

No quiero compartir mi ubicación. ¿Cómo puedo devolver mi dispositivo?
Necesitamos tu ubicación para poder ofrecerte una opción de devolución dentro de una distancia razonable. Sin esta información, lamentablemente no es posible ofrecerte una solución específica.

¿Puedo enviarles mi viejo electrodoméstico y recibir una etiqueta de envío?
El envío de electrodomésticos usados puede entrañar riesgos (por ejemplo, peligro de incendio). Las autoridades y organizaciones medioambientales también lo desaconsejan. Además, el envío genera residuos de embalaje adicionales. Por este motivo, contamos con una red de puntos de recogida fijos en constante crecimiento. Si nos indica su ubicación, le ayudaremos.

¿Por qué no puedo devolver mi viejo electrodoméstico en cualquier lugar de la red s.luce®?
La ley obliga a los minoristas en línea con más de 400 m² de espacio de almacenamiento a ofrecer sus propias redes de recogida a una distancia razonable del cliente. Por ello, varios minoristas han unido sus fuerzas. No obstante, puede devolver su dispositivo en cualquier momento en centros de recogida oficiales como www.take-e-back.de o en empresas municipales de eliminación de residuos. Y: si no encuentra una opción de devolución, organizaremos una solución para usted.